FAQ
チェインクロニクル公式ストアについて
本公式ストアで使用されている『Xsollaウェブストア』は『チェインクロニクル』の正規販売店です。
本公式ストアでご購入いただいた商品については、Xsollaのサポートサイトをご確認いただきますようお願いいたします。
年齢制限について
本公式ストアは、18歳未満の方はご利用いただけません。
利用できる支払方法
現在ご利用いただける支払い方法は次の通りです。
クレジットカード、コンビニ決済、Apple Pay、Google Pay、PayPay
購入方法
1. 「チェインクロニクル」の引き継ぎIDで本公式ストアにログインしてください。
2. ログインに成功すると、画面上部にプレイヤー名が表示されます。
必ずご自身のプレイヤー情報が表示されているかご確認ください。
3. 購入したい商品を選択してください。
4. 使用したい決済手段を選んでください。
5. ご自身のアカウントでログインしていることをご確認の上、決済手段に応じた必要な情報を入力し購入を完了してください。
6. 購入後、アプリに再ログインすると購入したアイテムが付与されます。
反映されない場合は、一度アプリを終了し、再起動をお試しください。
PayPayご利用時の注意事項
『X』などSNSから本サイトへアクセスした場合や、
シークレットブラウザやプライベートブラウザをお使いの場合、
『PayPay』での購入が正常に完了しない場合がございます。
購入が正常完了しない場合は、ゲーム内ショップの「お得な情報はこちら」のバナーより
本サイトへアクセスし、ご購入いただきますようお願いいたします。
引き継ぎID確認方法
＜確認方法＞
1. 「チェインクロニクル」を起動し、アプリにログインしてください。
2. ホーム画面「その他」→「MENU」→「引き継ぎID発行」から「引き継ぎID」をご確認ください。
3. アルファベット5文字、数字5文字の文字列が引き継ぎIDです。
購入した商品のキャンセルはできますか？
誠に恐れ入りますが、お客様都合でのキャンセルとなるため、お受けすることができません。
お問い合わせ
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追加の税金と手数料が適用される場合があります
ゲームアクティベーションキーを次に送信します：領収書とゲームキー、そして有効化に関する説明を送信します。セキュリティと法律上の理由から、お客様のメールアドレスをゲーム開発者と共有することがあります。
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